这个案例是资助当地的一家美容院落地操作的案例，其时操作的时候，由于成交的主顾人数过多，不得不停止拓客。如果连续举行的话，拓客还不只这小我私家数，给大家 看一张数据统计图，这是这次拓客的总人数。接下来给大家分享一下这个案例的操作流程给他们筹谋之前，这家店已经开了近一年的时间，可是老客户还不到 50 个。

店面有3层楼，1楼做美发和美甲，2楼做身体，3 楼做面部，员工 8 小我私家，装修高端大气，就是店面位置有点偏，属于城郊联合区。当初在开业的时候，这家店也请过人做过拓客运动， 方式就是上大街上卖卡。也开发了一批主顾，可是由于其时员工都是新手， 履历不够，导致这些客户陆陆续续都流失掉了。厥后这家店老板自己也学着同样的模式去做地推拓 客，可是效果并不理想。

一年已往以后，留下来的老客户才 40 多个，店里员 工天天都很闲，没事做。多次和老板商讨后，最终确定下来社群营销拓客方案。拓客的产物是原价980元10次的肩颈疏通，一折秒杀价98元或者面部深层补水10次原价1080元，也是98元。看一下他们的海报筹谋的这次运动是以拓新客为主，98元老板是不赚钱的，员工做一次的手工费是10元，10次就是 100 元成本思量到要引发员工的努力性，所以制定了拓客提成 是：10个新客提成每个 10 元一个，30 个新客提成每个 20 元，50 个新客提成 40 元，所以员工的努力性都很高。

把店内里的员工分成2组，每组4小我私家，起了组名， 相互PK每小我私家交50元的PK金，老板再掏出600元作为PK奖励和小我私家业绩奖励万事具备，只欠东风！前期的筹备事情都准备好了， 接下来就是启动了5月22号开始建新群，每个员工把店里的老 客户和原来流失的客户都拉到福利新群，进群的理由就是老客户免费送礼物当天群里一共拉了 120 多人进群当天晚上通过红包抽出最佳手气奖，送出紫砂电炖 锅一个，面膜 3 盒和电子秤 4 个，群里活跃度很高给大家看一下其时他们的抽奖礼物图片给大家看一下其时的抽奖礼物当晚抽完奖品之后，在群内里要求中奖的主顾第二 天进店来领取，第二天就有客户陆续进店领取礼物了每个客户领取礼物时都要照相发群里，而且说：运动真实有效，我已经领到，让主顾自己在群内里讲，帮 我们证明运动的真实性第二天晚上在群内里操作的时候，还是先抽奖送礼物，送礼物运动竣事后，开始启动裂变了其时他们的裂变主张是拉 5个当地20岁以上的女性挚友进群，送价值58元的电子秤或者价值 68元的电吹风，拉15个当地 20岁以上的女性挚友送价值168元的紫砂电炖锅这些裂变礼物是原来这家店做运动的时候剩下的， 看一下其时做的裂变海报通常拉满5人或者15人，就在群内里通知她们明天 就可以来进店领取礼物，有主顾来店内里领礼物的时候， 就照相发群里。而且文字证明运动真实性，由于前面抽奖环节，送出了 这些礼物都兑现了，所以许多客户就开始纷纷往群里拉人24号第一个群白昼就拉满了500人，然后又迅速建了第二个新群，到了晚上很快又到了200多人也就是一天时间，2 个群就 700 多人了，裂变了 600 多人进来了人拉的差不多了以后，24 号晚上8点就在群内启动了秒杀运动可是，在秒杀运动中，发生了一件很突然的事情，在马上开始秒杀打款的时候，有人捣乱，说是骗钱的，一下子搞得措手不及幸好群里有些老客户在群里说好话，由于泛起有人 捣乱的情况，当晚秒杀才 30 多人第二天，马上接纳调停措施，在群里上传店面 照片，客户做身体的小视频等，然后晚上继续秒杀，又成交了 10 多个客户然后第三晚秒杀面部深层补水，又成交了7个，所以三 天时间从群内里就已经成交了50多人，后面又陆续有成交同时在线下又接纳了新客转先容裂变方案，通常新客先容2个朋侪成交 98 元的，免费送价值95元的面膜（成本30多元）。效果很是好，到5月31号时，买98元卡的客户已 经到达 260 多人，店里员工已经忙不外来了，所以就停 止了拓客运动拓客已经乐成凌驾预期目的，接下来，这家店的重 心就是服务好这些新客户，把这些新客户留下来，做更 深一步的转化总结下操作流程第一步，建种子主顾群第二步，做裂变，从基础种子用户裂变到 700 人第三步，启动成交（拓客）第四步，主顾进店做更深一步的转化，因为服务项目，转化有周期，许多主顾不是连忙就能够转化今天这个案例就分享到这里，谢谢大家关注磊哥创业的路上是孤苦的，但也是充满幸福的，有任何创业上的困惑，都可以找磊哥聊一聊，给磊哥发给私信，磊哥抽时间一定给大家回复，让你在创业的路上能有一个倾听你的人、为你出谋划策的人。

本文来源：jbo竞博官网-www.jennafelderevents.com